Учет электроэнергии

Свердловский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» является крупнейшей энергоснабжающей организацией и имеет статус Гарантирующего поставщика на территории Свердловской области.

Компания осуществляет поставку электрической энергии клиентам для целей потребления на коммунально-бытовые нужды, не связанные с осуществлением коммерческой (профессиональной) деятельности, а также через привлечение третьих лиц оказывает услуги по передаче электрической энергии и услуги, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии

Компания несет ответственность за качество услуг по электроснабжению на границе балансовой принадлежности электрических сетей сетевой организации и внутридомовых сетей.

Договор с частным клиентом для потребления электрической энергии на коммунально-бытовые нужды, не связанные с осуществлением коммерческой (профессиональной) деятельности, заключается АО «ЭнергосбыТ Плюс» на одинаковых условиях для всех клиентов Свердловской области. При этом заключение договора энергоснабжения в письменной форме не требуется. Поставка электроэнергии осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации №354 от 06.05.2011г., путем совершения клиентом конклюдентных действий (свидетельствующих о намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг).

Популярные вопросы

На каком основании идет расчет по среднему, если не передаются показания?

Если Вы не передаете самостоятельно показания в срок принятия показаний по индивидуальным приборам учета - с 1 по 25 число включительно, размер платы рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления в порядке, установленном п.59 Правил № 354.

Почему не приняли показания?

Более подробно вы всегда можете уточнить по телефону контакт центра.

Энергосбыт плюс: вход в личный кабинет esplus.ru

ОАО «Энергосбыт Плюс» – организация, которая занимается бесперебойным снабжением электроэнергией жилых домов и предприятий. На сегодняшний день компания включает 13 филиалов Российской Федерации. Абонентская группа насчитывает порядка 120 000 юридических и 3,4 млн. физических лиц.

Помимо энергоснабжения организация занимается сбором показаний счетчиков, приемом платежей за электроэнергию, горячую воду и отопление. Отдел продаж компании Энергосбыт Плюс осуществляет реализацию приборов учета, оказывает услуги монтажа и замены счетчиков.

В целях повышения качества обслуживания абонентов организация ввела дистанционное обслуживание клиентов. Теперь для решения вопросов нет необходимости посещать филиал – достаточно войти в личный кабинет. Необходимые операции выполняются на компьютере или смартфоне дома.

Регистрация личного кабинета на сайте Энергосбыт Плюс

Получение доступа в личный кабинет требует несложной регистрации. Процедура бесплатная и займет несколько минут.

1. Перейдите на сайт www.esplus.ru, выберите регион.
2. Справа увидите ссылку на личный кабинет, выполните переход.
3. Откроется форма авторизации, где нужно поставить галочку «Для дома».
4. В самом низу окна есть кнопка «Зарегистрироваться».
5. Заполняя регистрационную форму, вам необходимо указать номер лицевого счета и дома, электронный адрес, придумать пароль. Поля со звездочкой заполняются обязательно, остальные по желанию.
6. После окончания регистрации проверьте почту.
7. На почтовый ящик придет ссылка, нужно перейти по ней и подтвердить регистрацию.

Зарегистрированным абонентам предоставляется возможность выбрать удобный способ получения квитанций на оплату. В процессе регистрации система предложит выбрать подходящий пункт.

Вход в личный кабинет

Для выполнения входа в личный кабинет нужно указать лицевой счет и пароль. Кроме того, существует возможность получить доступ в систему по e-mail. Авторизационные данные Вы должны были получить при онлайн-регистрации в сервисе. В целях безопасности личной информации никому не сообщайте персональный логин и пароль для входа.

Восстановление и смена реквизитов

Используемые для авторизации реквизиты в любое время можно изменить через настройки аккаунта. Нужно зайти в личный кабинет, в раздел «Мой счет», выбрать пункт «Сменить пароль». Вводится текущий пароль, после дважды — новая комбинация символов. Следующий вход выполняется с использованием новых реквизитов.

Как восстановить пароль при утере?

Если не получается вспомнить пароль от личного кабинета Энергосбыт Плюс, вам нужно следовать инструкции:

1. Открыть сайт www.esplus.ru.
2. В форме авторизации перейти по ссылке «Забыли пароль».
3. Откроется новое окно, где потребуется ввести e-mail, указанный при регистрации нажать кнопку «Восстановить»
4. На указанный почтовый ящик система вышлет одноразовый пароль, по которому можно выполнить вход.

Высланную на e-mail комбинацию вы можете использовать для постоянной авторизации, или придумать новый пароль.

Авторизация при помощи мобильного приложения

Для удобства пользователей разработано приложение «Мобильный личный кабинет Энергосбыт Плюс». Отправляясь в отпуск или командировку, вы сможете своевременно получать квитанции и оплачивать услуги. Для работы с приложением понадобится смартфон, подключенный к сети. Если вам приходилось работать с приложениями других сервисов, сложностей не возникнет.

Если Вы впервые установили приложение мобильного кабинета на телефон Андроид или Айфон, то необходимо авторизоваться. Процедура несложная и займет несколько минут:

1. После установки приложения нажать «Зарегистрироваться».
2. В поле «Логин» указать лицевой счет.
3. Заполнить адресные реквизиты.
4. Добавить действующий e-mail.
5. Придумать пароль.

Внимание!

В сети участились кражи мошенниками персональных данных. Настоятельно не рекомендуется скачивать приложение на сторонних сайтах, кроме вышеуказанных ресурсов.

Личный кабинет на смартфоне дает возможность:

• Следить за балансом счета.
• Контролировать начисления и платежи.
• Осуществлять передачу показаний приборов учета.
• Связываться с отделом продаж.
• Оперативно находить местоположение офисов компании Энергосбыт Плюс.

Скачать мобильный кабинет Энергосбыт Плюс

Программа для входа в личный кабинет скачивается бесплатно в одном из магазинов: AppStore или Google Play. Если вы ранее регистрировались, после скачивания и установки программы достаточно ввести данные для входа.

Возможности системы

Авторизация на сервисе открывает доступ к функциям и услугам, ради получения которых раньше требовалось посещать офис компании. Теперь необходимые операции осуществляются дистанционно. Зайти в аккаунт можно с любого компьютера, подключенного к интернету.

Доступ в личный кабинет открывает клиенту новые возможности:

1. Оплачивать счет без комиссии.
2. Заключать договора на поставку услуг.
3. Получать электронные квитанции на e-mail.
4. Передавать показания счетчика.
5. Следить за балансом на лицевом счету.
6. Быть в курсе задолженностей.
7. В удобное время задавать вопросы в техническую поддержку.
8. Просматривать историю платежей.
9. Своевременно узнавать о новых начислениях.
10. Передать показания счетчика в личном кабинете

Детальный обзор основных сервисов личного кабинета:

Передать показания счетчика в личном кабинете

С появлением электронных сервисов абоненты получили возможность отчитываться о потраченных киловаттах без явки в офис или визита контролера на дом.

Организация Энергосбыт Плюс предлагает своим клиентам передачу показаний счетчиков через личный кабинет плательщика. Понадобится зарегистрированный аккаунт и компьютер с доступом к интернету.

Внимание!

Если вы собираетесь передать показания электросчетчика через личный кабинет организации Энергосбыт Плюс, нужно уложиться в период с 18 по 26 число текущего месяца. Данные, поступившие после 26 числа, в текущем месяце не учитываются.

Важно!

Воспользоваться услугой дистанционной передачи показаний могут только частные лица.

Как передать показания электроэнергии через интернет

Чтобы отправить показания счетчика из дома или офиса, на сайте www.esplus.ru выберите раздел «Передача показаний». Система потребует ввести данные:

• Лицевой счет. Важно! При некорректном вводе цифровой комбинации система не сможет вас идентифицировать.
• Номер электрического счетчика.
• Текущие показания прибора, которые необходимо передать.

После заполнения всех полей нажмите кнопку «Отправить». Показания вашего прибора учета электроэнергии перенаправлены в организацию.

Оплатить счета в личном кабинете

Производить оплату услуг могут пользователи, прошедшие авторизацию и незарегистрированные абоненты. Оплата производится в удобное вам время, платежи принимаются круглосуточно. Комиссионный сбор не снимается.

Пошаговая оплата в режиме онлайн:

• Выберите на сайте раздел «Оплатить онлайн».
• В открывшемся окне укажите данные: лицевой счет, e-mail, контактный телефон и сумму к оплате.
• Жмите «Отправить».
• Для списания средств с баланса карты система вас автоматически перебросит на платежный сервис Газпромбанка.
• В открывшейся форме укажите номер и реквизиты карты, нажмите «Оплатить».
• После завершения безопасного платежа система вернет вас на исходную страницу.

Оплату счетов можно произвести с помощью одной из банковских карт:

• VISA.
• MasterCard.
• Maestro.
• МИР.

Средства зачисляются на счет организации в течение 24 часов. Если вы оплачиваете услуги в пятницу, выходной или праздничный день, деньги поступят в организацию в понедельник или первый рабочий день.

Бывают случаи возврата денег плательщику. С этой целью необходимо сделать соответствующую заявку, обратившись в офис продаж. Возврат средств осуществляется на ту же карту, с которой оплачивалась услуга. В какой срок вернуться средства — зависит от политики банка, выдавшего карту.

Проверить баланс онлайн

Все абоненты организации на сайте www.esplus.ru могут проверить текущий баланс. Из раздела сервисов выберите «Узнать задолженность». Откроется окно, где нужно указать лицевой счет и нажать «Отправить».

Если задолженности нет, система покажет баланс 0.00 рублей. Если имеется задолженность, на экране появится сумма долга.

Телефон горячей линии Энергосбыт Плюс

Компания Энергосбыт Плюс – один из крупнейших поставщиков электроэнергии в Российской Федерации. Для круглосуточной поддержки абонентов работает единый телефон горячей линии. Если возникли какие-либо проблемы или вопросы, вы можете звонить на номер 8-800-700-06-06.

Звонок по телефону горячей линии 8-800-700-06-06 – бесплатный в пределах Российской Федерации. Для оперативного решения проблемы сотрудники контактного центра могут запросить дополнительную информацию: адрес, номер лицевого счета, контактный телефон.

Передать показания счетчика в Красноярскэнергосбыт

Вы здесь » Главная » Передать показания счетчика в Красноярскэнергосбыт

На сегодняшний день для того, чтобы передать показания счетчика в Красноярскэнергосбыт, не потребуется отстаивать длинные очереди в кассе. Можно это сделать прямо на официальном сайте компании Красэнергосбыт.

Это не единственный способ передачи информации. В этой статье мы рассмотрим их как можно подробнее.

Передача показаний посредством личного кабинета

Для того чтобы передать показания счетчика в Красноярскэнергосбыт с помощью личного кабинета, выполняем следующие действия:

• Заходим на официальный сайт компании, нажав на кнопку

• или копируем в адресную строку браузера:

• В случае, если у вас уже есть учетная запись на сайте, на открывшейся странице вводим свой пароль и логин. Первая строка предназначена для логина. Им может быть электронная почта или телефонный номер. Все зависит от того, что именно вы указали в процессе регистрации. Второе поле предназначено для введения пароля. После заполнения кликаем кнопку «Войти».

• Далее переходим к разделу «Передать показания и оплатить». В разделе просто указываем показания свое электрического счетчика на данный момент. Все расчеты будут произведены в автоматическом режиме. Жмем на кнопку «Передать».
• Также данный раздел предназначен для моментальной оплаты электроэнергии. Для этого укажите необходимую сумму и нажмете на кнопку «Оплатить». После чего потребуется заполнить появившиеся поля.

Когда пароль оказывается забыт или утерян, жмем по фразе «Забыли пароль». В зависимости от того, что именно вы указали при регистрации, новый пароль придет вам на телефон, либо поступит по электронной почте.

Если у вас еще нет логина и пароля на сайте Красноярскэнергосбыт, жмем по кнопке «Зарегистрироваться». Теперь необходимо осуществить недолгий процесс регистрации. После чего можно будет воспользоваться своим личным кабинетом.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Красноярскэнергосбыт

Для успешного прохождения регистрации в личном кабинете Красэнергосбыт, выполните последовательность действий:

• Жмем по кнопке «Зарегистрироваться»
• Указываем свои личные данные. Сюда входят: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, а также удобный для вас пароль.
• Следующим шагом устанавливаем галочку напротив поля «Условия регистрационной формы». Этим вы даете согласие на обработку представленных вами персональных данных.
• Далее выберите вариант, посредством которого будет произведена активация личного кабинета. Проверочный код может быть доставлен на телефон или адрес указанной почты.
• Если вы хотите быть в курсе событий компании, рекомендуем подписаться на новостную рассылку.
• Осуществляем ввод кода с представленной картинки.
• Жмем по кнопке «Продолжить».

• Введите код, полученный на телефонный номер. Если в качестве варианта активации вы выбрали электронную почту, откройте письмо от компании и перейдите по ссылке.
• Теперь можно посетить свой личный кабинет Красноярскэнергосбыт.
• Находясь внутри личного кабинета, добавьте свой лицевой счет. Подобных счетов может быть несколько. После добавления счета вам будет доступна вкладка «Передать показания и оплатить».

Решение возможных проблем

В случае, когда зайти в личный кабинет не представляется возможным, неактивно восстановление пароля, следует обратиться в службу поддержки. Здесь же вам помогут разрешить любые возникшие вопросы, касающиеся оплаты и предоставления информации о показаниях. Обратиться в контактный центр можно двумя способами:

1. Написать сообщение на вкладке «Обращения».
2. Позвонить по бесплатному горячему номеру. 8 (391) 257-67-07 – для жителей города Красноярск и 8 (800) 700-24-57 – для жителей края.

Как передать показания счетчика в Красноярскэнергосбыт через СМС

Показания счетчика можно передавать посредством СМС-сообщений всего четыре дня в месяц, но в круглосуточном режиме. Для передачи отправьте сообщение на номер 8-903-767-29-39 с 23 по 26 число месяца.

Текст сообщения должен содержать номер лицевого счета, далее знак * и показания вашего счетчика. СМС может выглядеть, например, так: 969866768456*1657. Клиентам сотового оператора Билай, отправку сообщения необходимо проводить на короткий номер 4981.

После отправки сообщения вы получите подтверждение об удачной передачи данных. Стоимость СМС-сообщения зависит от вашего тарифного плана сотового оператора.

Отправка показаний по электронной почте Красэнергосбыт

Чтобы успешно передать информацию о показания своего счетчика в Красноярскэнергосбыт посредством электронной почты, выполняем следующие действия:

1. В поле адресата указываем .ru.
2. В поле «Тема» пишем «Показания».
3. Текст самого письма должен содержать исключительно номер вашего лицевого счетчика и его показания.
4. После отправки сообщения, вы получите ответное письмо. В нем будет содержаться информация о принятии показаний или отказе, с указанием причин.

Как передать показания по телефону

Передать показания счетчика посредством телефона вы можете в будние дни с восьми утра до пяти вечера. Заявки принимаются в конце каждого месяца, начиная с 25 числа. Оператору от вас понадобится все тот же лицевой счет и сами показания.

Связаться с оператором можно по бесплатному номеру 8 800 700-24-57. Если дозвониться не удалось, попробуйте набрать номер 8-391-257-67-57. Оплата разговора по этому телефону будет соответствовать вашему тарифному плану мобильного оператора.

Местные районные номера для передачи показаний

Передача информации о показаниях счетчика может осуществлять и по номерам местных районных отделений:

• Дивногорский 8-39144-3-37-84, 8-39144-3-68-88
• Б. Муртинский 8-39198-3-42-45, 8-39198-3-41-17
• Сосновоборский 8-39131-2-34-30
• п. Подгорный 8-39197-4-61-14, 8-39197-4-68-43
• Емельяновский 8-391-200-62-40, 8-39133-2-45-77
• Березовский 8-39175-2-11-83
• Железногорский 8-39197-4-68-43, 8-39197-4-61-14
• Сухобузимский 8-39199-2-17-33, 8-39199-2-22-66, 8-39199-2-17-98
• ПМРО 8-391-237-18-85
• Ачинский 8-39151-3-00-29, 8-39151-3-00-59
• Назаровский 8-39155-5-80-01
• Боготольский 8-39157-3-37-31
• Большеулуйский 8-39159-2-18-54
• Рыбинский 8-39165-2-11-69, 8-39165-2-06-32
• Саянский 8-39142-2-25-31, 8-39142-2-21-72
• Ирбейский 8-39174-3-18-77, 8-39174-3-13-35
• Манский 8-39149-2-13-89 8-39149-2-25-24
• Уярский 8(39146) 2-12-97, 8-39146-2-36-85
• Партизанский 8-39140-2-21-65, 8-39140-2-11-97
• Бородинский 8-39168-4-62-33
• Зеленогорск 8-39169-3-45-49, 8-39169-3-58-47
• Абанский 8-39163-2-24-30
• Дзержинский 8-39167-9-12-81
• Иланский 8-39173-2-14-83
• Н-Ингашский 8-39171-2-29-58
• Решотинский 8-39171-3-33-20
• Тасеевский 8-39164-2-11-19
• Канский 8-39161-3-38-77
• Кодинский 8-39143-7-76-62, 8-39143-7-02-80, 8-39143-7-72-57, 8-39143-7-00-06, 8-39143-7-46-22
• Богучанский 8-39162-2-83-52, 8-39162-2-15-58, 8-39162-2-87-07, 8-39162-2-83-46
• Лесосибирский 8-39145-6-16-28, 8-39145-2-83-59, 8-39145-6-09-45
• Енисейский 8-39195-2-48-95
• Мотыгинский 8-39141-2-23-04
• Северо-Енисейский 8-39160-2-16-25
• Минусинский 8-39132-5-74-36, 8-39132-5-71-74, 8-39132-5-71-16, 8-39132-4-18-02
• Шушенский 8-39139-3-21-83, 8-39139-3-75-03
• Курагинский 8-39136-2-27-20, 8-39136-2-27-40, 8-39136-2-26-61
• Ермаковский 8-39138-2-17-94, 8-39138-2-49-79
• Краснотуранский 8-39134-2-15-96, 8(39134) 2-18-08
• Каратузский 8-39137-2-14-44
• Идринский 8-39135-2-24-17, 8-39135-2-25-42
• Шарыповский — Электричество 8-39153-28-784, 8-39153-23-976, 8-39153-28-390, 8-39153-30-938, 8-39153-24-820
• Шарыповский Коммунальные расходы 8-39153-37-566, 8-39153-23-045
• Дубининский Электроэнергия 8-39153-20-505, 8-39153-29-032, 8-39153-20-698, 8-39153-30-938
• Дубининский Коммунальные услуги 8-39153-20-505, 8-39153-29-032, 8-39153-20-698, 8-39153-23-045
• Ужурский 8-39156-21-941, 8-39156-23-267, 8-39156-21-170
• Балахтинский 8-39148-21-521, 8-39148-20-542
• Новоселовский 8-39147-99-379, 8-39147-99-6-06

Как оплатить через сайт «Красноярскэнергосбыт»

Для оплаты электроэнергии в «Красноярскэнергосбыт», необходимо зайти на официальный сайт компании. Далее выбираем способ оплаты, например, «Оплата банковской картой».

После этого в предлагаемых полях указываем номер лицевого счета, а также информацию о вашей банковской карте. После выполнения действий на ваш сотовый телефон поступит сообщение с кодом подтверждения. Введите этот код в требуемое поле, и средства спишутся автоматически.

Как заплатить за электричество через «CityPay»

Терминалы «CityPay» в последнее время пользуются особой популярностью. Все дело в удобстве их использования. Для оплаты по терминалу вам понадобится указать только лицевой счет и количество затраченной электроэнергии.

Как снять данные со счетчика

Для оплаты расхода электроэнергии или передачи информации в Красноярскэнергосбыт, необходимо уметь правильно снимать показания со своего счетчика. В большинстве случаев на счетчике, отражается не более пяти цифр. Их и нужно записывать и передавать в компанию.

Однако существуют более точные счетчики, считающие киловатты до долей. При снятии показаний с таких счетчиков необходимо записывать только первые несколько цифр, расположенных до запятой.

Использование мобильного приложения Красноярскэнергосбыт

Данное приложение было создано для наиболее удобного доступа пользователей к своему личному кабинету. Приложение прекрасно работает на устройствах с операционными системами Windows, iOS и Android. Для подключения к личному кабинету вам также понадобится стабильное Интернет-соединение.

При помощи приложения вы сможете наблюдать за балансом лицевого счета, оплачивать расход энергии и услуги капитального ремонта, а также передавать показания. Мобильное приложение также позволяет просматривать историю своих платежей. Через него же можно осуществить передачу заявлений на ремонт и установку счетчиков.

Скачать приложение «Красноярскэнергосбыт» на свой телефон можно через магазины App Store, Google Play или Windows Store. Скачивание, установка и использование приложения абсолютно бесплатно. Процесс авторизации в приложении аналогичен методы входу на сайте компании. Для этого нужно использовать те же данные логина и пароля.

Видео Инструкция — как передать показания за электроэнергию на сайте krsk-sbit.ru

Учет электроэнергии

Удмуртский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» является крупнейшей энергоснабжающей организацией и имеет статус Гарантирующего поставщика на территории Удмуртской Республики.

Компания осуществляет поставку электрической энергии клиентам для целей потребления на коммунально-бытовые нужды, не связанные с осуществлением коммерческой (профессиональной) деятельности, а также через привлечение третьих лиц оказывает услуги по передаче электрической энергии и услуги, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии

Компания несет ответственность за качество услуг по электроснабжению на границе балансовой принадлежности электрических сетей сетевой организации и внутридомовых сетей.

Договор с частным клиентом для потребления электрической энергии на коммунально-бытовые нужды, не связанные с осуществлением коммерческой (профессиональной) деятельности, заключается АО «ЭнергосбыТ Плюс» на одинаковых условиях для всех клиентов Удмуртской Республики. При этом заключение договора энергоснабжения в письменной форме не требуется. Поставка электроэнергии осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации №354 от 06.05.2011г., путем совершения клиентом конклюдентных действий (свидетельствующих о намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг).

Популярные вопросы

На каком основании идет расчет по среднему, если не передаются показания?

Если Вы не передаете самостоятельно показания в срок принятия показаний по индивидуальным приборам учета - с 1 по 25 число включительно, размер платы рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления в порядке, установленном п.59 Правил № 354.

Почему не приняли показания?

Более подробно вы всегда можете уточнить по телефону контакт центра.